當(dāng)下，很多人用手機(jī)看新聞都是一目十行，讀留言卻是逐字逐句，更有網(wǎng)民直言“我就是來看評論的”，表示評論比新聞更精彩，也因此出現(xiàn)了“神回復(fù)”“評論區(qū)亮了”等現(xiàn)象。隨著新媒體的高速發(fā)展，評論、回復(fù)、留言、彈幕、點(diǎn)贊等日益受到網(wǎng)民的關(guān)注，甚至積極參與互動，這有效提升了新聞的價值，但也為引發(fā)輿論博弈、引爆網(wǎng)絡(luò)輿情埋下了隱患。
近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡稱新《規(guī)定》），要求公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對賬號跟帖評論信息內(nèi)容加強(qiáng)審核管理，及時發(fā)現(xiàn)跟帖評論環(huán)節(jié)違法和不良信息內(nèi)容并采取必要措施。有網(wǎng)民認(rèn)為，不能隨心所欲表達(dá)的跟帖評論有違“自由”，甚至?xí)绊戄浾摫O(jiān)督的開展。然而，到底是不是這樣呢？
筆者認(rèn)為，無論在任何國家，網(wǎng)絡(luò)自由都是有邊界的，這個邊界就是法律。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“人人都有麥克風(fēng)”，但不等于可以亂說話。公共言論也得有所敬畏，不能超出法律的框架。網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益，決不能任由“網(wǎng)絡(luò)水軍”“網(wǎng)絡(luò)噴子”“鍵盤俠”等興風(fēng)作浪。
違法和不良信息內(nèi)容不僅給個體帶來精神和肉體上的傷害，也破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。新《規(guī)定》以明確的規(guī)則和有效的監(jiān)督為跟帖評論立規(guī)矩、劃紅線，為營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間提供了堅實(shí)保障。
筆者認(rèn)為，對跟帖評論服務(wù)提供者的管理要體現(xiàn)“真善美”的總要求。
“真”體現(xiàn)的是信息的合法性和準(zhǔn)確性。新《規(guī)定》要求跟帖評論服務(wù)提供者“應(yīng)當(dāng)建立先審后發(fā)制度”。網(wǎng)絡(luò)平臺既然為網(wǎng)民的公共表達(dá)提供了空間，就必須對這一空間的信息負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)跟帖評論服務(wù)管理主體責(zé)任。實(shí)行先審后發(fā)制度，科學(xué)管理平臺，確保信息的合法性和準(zhǔn)確性。
“善”體現(xiàn)的是揚(yáng)善懲惡的精神。新《規(guī)定》明確了“警告、通報批評、罰款、暫停跟帖評論功能、停止服務(wù)”等措施，處罰方式更多樣，處罰力度更嚴(yán)格。同時還新增了對被處置的跟帖評論信息申訴制度，有利于促進(jìn)跟帖評論的所有參與方彼此間的監(jiān)督作用，避免干預(yù)輿論。
“美”體現(xiàn)的是信息要符合向上向善向美的價值取向。新《規(guī)定》要求跟帖評論服務(wù)使用者應(yīng)當(dāng)遵循公序良俗，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，在發(fā)布、處理跟帖評論時應(yīng)當(dāng)注意弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，積極與用戶互動，傳遞正能量，引領(lǐng)新風(fēng)尚，爭做好網(wǎng)民。
新《規(guī)定》將于2022年12月15日起施行，期待新《規(guī)定》為網(wǎng)絡(luò)空間除污去垢，用光明驅(qū)散網(wǎng)絡(luò)灰霾。人人文明、理性、友善跟帖評論，讓正能量穿梭在每個人的指尖，必能讓網(wǎng)絡(luò)空間陽光普照，處處皆是溫暖人心的風(fēng)景。
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