梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)訊（記者 姚藍(lán)婷）記者從鐵路部門(mén)獲悉，明年春運(yùn)將于2021年1月28日開(kāi)啟，2021年3月8日結(jié)束，共40天，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1300萬(wàn)人次，日均32.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)79.8%。另外，從12月30日起，旅客即可購(gòu)買2021年春運(yùn)第一天（2021年1月28日）的火車票。 據(jù)中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司分析，廣西2021年春運(yùn)節(jié)前客流以離校學(xué)生流、返鄉(xiāng)務(wù)工流及探親流為主；節(jié)后客流第一高峰將以務(wù)工、旅游、探親流為主，第二高峰將以務(wù)工、學(xué)生、探親流為主。 據(jù)悉，為了努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)，今年鐵路部門(mén)推出更多便民利民舉措，其中專門(mén)針對(duì)旅客的購(gòu)票還推出了創(chuàng)新服務(wù)措施。首先，鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間，從每日的6時(shí)至23時(shí)30分，調(diào)整為每日5時(shí)至23時(shí)30分；其次，同步12306線上也可改簽乘車當(dāng)日24時(shí)前其他列車車票，線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至24小時(shí)，同時(shí)退票截止時(shí)間由開(kāi)車前25分鐘調(diào)整至乘車站開(kāi)車前；第三，對(duì)現(xiàn)金購(gòu)票和已取報(bào)銷憑證的旅客，可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，180天內(nèi)到全國(guó)鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項(xiàng)；第四，車站自助售票設(shè)備新增退票功能；最后，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購(gòu)票，保障老年人群購(gòu)票服務(wù)，12306系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。 另外，為滿足廣大人民群眾出行需求，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司根據(jù)春運(yùn)期間旅客出行特點(diǎn)，在增開(kāi)的8對(duì)旅客列車和重聯(lián)的18對(duì)動(dòng)車組的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)增開(kāi)往廣東、浙江、四川等熱門(mén)方向的旅客列車，擴(kuò)大運(yùn)輸能力有效供給，并科學(xué)運(yùn)用高鐵天窗時(shí)間，安排開(kāi)行夜間動(dòng)車組列車40對(duì)。普速旅客列車方面，為粵、桂、黔、川等邊遠(yuǎn)山區(qū)人民的春運(yùn)出行提供便利；動(dòng)車組列車方面，重點(diǎn)往粵、貴、川、黔、滇等方向增開(kāi)臨時(shí)旅客列車或夜間動(dòng)車?yán)塾?jì)63對(duì)，擴(kuò)充熱門(mén)方向運(yùn)輸能力供給。 除此以外，為積極響應(yīng)國(guó)家“反向”探親倡議，引導(dǎo)旅客錯(cuò)峰出行，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司精準(zhǔn)分析2021年鐵路春運(yùn)客流特點(diǎn)，在往年春運(yùn)票價(jià)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大票價(jià)優(yōu)惠范圍，提高票價(jià)優(yōu)惠幅度。春運(yùn)期間，對(duì)途經(jīng)衡柳線、南廣線的82趟旅客列車票價(jià)最低優(yōu)惠至5.5折，讓旅客共享鐵路發(fā)展紅利。同時(shí)，隨著新配屬的5組時(shí)速250公里的新造標(biāo)準(zhǔn)組CR300AF型“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組投入春運(yùn)，將進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。 |
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