梧州零距離網-梧州日報訊(記者 謝韻)近年來,隨著市民對生活質量要求的提高,業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾時有發(fā)生。記者從市提質辦獲悉,為了更好地提升住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的質量,規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理公司的經營行為,今年8月1日起,各城區(qū)房產行政主管部門承擔對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理職能。
據初步統(tǒng)計,目前梧州市區(qū)共有小區(qū)399個,總建筑面積約1638萬平方米,總戶數(shù)約16.67萬戶。其中,219個小區(qū)實施了物業(yè)管理或單位管理,53個小區(qū)由業(yè)主自管,127個小區(qū)無管理。此外,現(xiàn)有業(yè)委會127個,健全率31.8%。雖然有些小區(qū)實施了物業(yè)管理或單位管理,但依舊存在不少問題,如業(yè)主不滿意物業(yè)管理服務的質量、物業(yè)管理公司不作為等。此前,由于城區(qū)房產行政主管部門未承擔物業(yè)管理職能,對于小區(qū)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理一直存在脫節(jié)問題。 為了落實《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定,進一步理清市、區(qū)兩級物業(yè)管理行政主管部門工作職責,今年8月1日起,梧州市各城區(qū)房產行政主管部門承擔對物業(yè)管理活動監(jiān)督管理的職能。根據各城區(qū)政府的物業(yè)管理行政職能權責清單目錄,三城區(qū)轄區(qū)房產行政主管部門對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作包括對擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的處罰,對擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地損害業(yè)主共同利益的處罰,業(yè)主委員會成立備案,對協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的批準等內容。 長洲區(qū)建設局副局長王衡表示,以往,物業(yè)管理服務的相關問題,主要交由市一級的有關部門進行處理。可隨著近年來住宅小區(qū)數(shù)量逐年增加,業(yè)主對物業(yè)管理服務水平要求提高,業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾與糾紛也時有發(fā)生。若發(fā)生問題只能依靠市一級的有關部門進行處理,效率難以得到提升。“城區(qū)政府部門與轄區(qū)內社區(qū)、小區(qū)的聯(lián)系相對較為緊密。這個監(jiān)督管理職能交由城區(qū)政府擔任后,城區(qū)政府可以及時、有效協(xié)調解決小區(qū)物業(yè)管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,有利于對住宅小區(qū)物業(yè)管理活動開展更為全面、到位、細化的監(jiān)管。”王衡說。 據悉,由城區(qū)政府承擔對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理職能,梧州市住宅小區(qū)管理工作將可形成市、城區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會四級管理機制,使得住宅小區(qū)物業(yè)經營行為得到規(guī)范,業(yè)委會管理工作也能得到更好的指導和加強,在一定程度上將提高梧州市物業(yè)服務質量。 |