梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 柳雙 通訊員 莫嫻）記者從市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，6月1日起該局把原隸屬于工商部門(mén)的12315、質(zhì)監(jiān)部門(mén)的12365、食藥監(jiān)部門(mén)的12331、發(fā)改委價(jià)格舉報(bào)的12358、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)的12330五條投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行整合升級(jí)，統(tǒng)一以12315對(duì)外提供投訴舉報(bào)和咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外、多線并號(hào)、集中接聽(tīng)、各級(jí)承辦、部門(mén)依責(zé)辦理”。
據(jù)悉，到今年年底前，全區(qū)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將統(tǒng)一使用全國(guó)12315平臺(tái)，統(tǒng)一受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，6月1日起，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品（包括食品、藥品、保健品）、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格欺詐、虛假?gòu)V告等違法行為，或個(gè)人合法消費(fèi)權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)需要保護(hù)時(shí)，都可以通過(guò)撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和群眾的合法權(quán)益。 |
