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文明交通勸導(dǎo)志愿者在夢(mèng)之島路口工作。 資料圖
在梧州大塘市場(chǎng)，食品藥品監(jiān)督部門的志愿者在市場(chǎng)巡查，還在一些攤檔的柜臺(tái)上貼上文明標(biāo)語。 資料圖
???? 采寫：本報(bào)記者 高云
???? 亂倒垃圾、開車打手機(jī)、闖紅燈、翻越隔離欄、隨地吐痰、扔煙頭……這些被一些人視為“小事”的不文明行為，讓城市的文明程度打了折扣，成為城市發(fā)展中的不和諧音符。
????對(duì)此種種不文明現(xiàn)象，梧州市委、市政府日前發(fā)布的《梧州市市民文明素質(zhì)提升工作方案》中提到，將聯(lián)合相關(guān)部門開展六項(xiàng)主題活動(dòng)，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明習(xí)慣，提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度。
????在全市上下如火如荼地開展梧州市城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)之際，記者走上街頭，對(duì)市民的文明意識(shí)進(jìn)行了觀察。
?????記者觀察
????馬路文明 不夠自覺
????2014年“我為城市建設(shè)出份力”文明交通勸導(dǎo)青年志愿服務(wù)活動(dòng)又吹響號(hào)角。從7月21日至10月30日，600多名志愿者于每天早上和下午的出行高峰期，在寶石城路口進(jìn)行交通勸導(dǎo)，對(duì)行人亂闖紅燈、不走斑馬線等道路交通違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則。
????“老人家，現(xiàn)在是紅燈，不能過馬路，等綠燈亮了再過。”9月13日下午4時(shí)，在文明勸導(dǎo)員的監(jiān)督下，寶石城路口一帶的交通秩序良好。然而，這樣的情況并沒有維系多久，“我們一下班，沒有勸導(dǎo)員守在路口，一些行人又會(huì)闖紅燈了。”劉敏嬋是市公安局交警支隊(duì)萬秀區(qū)大隊(duì)事故中隊(duì)民警，以青年志愿者的身份參加了今年的交通勸導(dǎo)活動(dòng)。多位文明勸導(dǎo)員表示，在工作中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)文明勸導(dǎo)員落班后，行人不走斑馬線，成群搶占機(jī)動(dòng)車道，人車混行的情況依然存在。
????“很多市民交通安全意識(shí)缺位，我們感到很無奈。”劉敏嬋搖搖頭，“要知道，如果行人發(fā)生交通事故，是否發(fā)生在斑馬線上，對(duì)于定責(zé)是有很大影響的。就沖這一點(diǎn)，行人沒必要去節(jié)約那一兩分鐘。”
????公共環(huán)境 亂象突出
????9月11日，記者來到中山路步行街進(jìn)出口處，看到此處聚集了七八個(gè)攤點(diǎn)。附近一間報(bào)刊店的老板告訴記者：“這些小販在這里擺攤已不是一天兩天了，長(zhǎng)期在這里擺賣，使得這里異常擁擠。”南中社區(qū)工作人員陳翠娟說：“社區(qū)工作范圍在城市中心地段，管理公共環(huán)境的壓力特別大。”例如，亂倒垃圾，垃圾清理不及時(shí)的現(xiàn)象仍然存在；樓道亂堆亂放，車輛亂停亂放現(xiàn)象突出。究其原因，一個(gè)主要因素是周邊居民以及過往市民的文明意識(shí)淡薄。
????記者走訪發(fā)現(xiàn)，在太陽廣場(chǎng)、夢(mèng)之島時(shí)代廣場(chǎng)等城區(qū)商業(yè)中心周邊，衛(wèi)生狀況不佳、路面積水、非機(jī)動(dòng)車停放無序等問題依然突出。
????公共道德 亟須提升
????噪音問題是居民常投訴的問題。今年7月，家住和平路的何老伯向社區(qū)投訴，小區(qū)內(nèi)的業(yè)主養(yǎng)狗噪音大，嚴(yán)重影響周邊居民的正常作息。經(jīng)社區(qū)調(diào)解，問題得到暫時(shí)緩解，但很快死灰復(fù)燃。
????公共場(chǎng)所吸煙、大聲喧嘩現(xiàn)象突出；河堤、廣場(chǎng)、小區(qū)、綠化帶等處敞放寵物，或任由寵物隨地大小便現(xiàn)象較為突出；一些燒烤店、廣場(chǎng)舞、歌舞廳、車輛鳴笛噪聲擾民。
????為進(jìn)一步提高人民群眾的公民道德水平，今年以來，梧州市充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)、電子顯示屏等載體，加強(qiáng)宣傳、教育和輿論監(jiān)督，擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建知曉率，增強(qiáng)宣傳滲透力。
????市民心聲
????既要講文明也要獎(jiǎng)文明
????——萬秀區(qū)道德模范巡講員 梁煥珍
????在最近一次文明宣講中，我切身感受到聽眾的熱情，感受到他們對(duì)文明、和諧生活的渴求。我通過講述自己的故事，希望帶動(dòng)感染那些有不文明行為的市民。
????同時(shí)，對(duì)整個(gè)城市文明的提升，必須有一個(gè)機(jī)制性的東西，也就是說，除了宣揚(yáng)文明也要獎(jiǎng)勵(lì)文明，即群眾講文明，組織獎(jiǎng)文明。文明需要教育需要引領(lǐng)，通過教育引領(lǐng)來提升，我覺得更重要的，還是需要一種導(dǎo)向機(jī)制，既要有道義層面的導(dǎo)向機(jī)制，也需要有利益層面的導(dǎo)向機(jī)制。我們一定要堅(jiān)持以人為本，去構(gòu)建一些有利于推進(jìn)文明素養(yǎng)提升的機(jī)制，并持之以恒地做下去。
????打造有益未成年人的“第二課堂”
????——教育工作者 孔濤
????文明建設(shè)包括很多內(nèi)容，未成年人思想道德建設(shè)也不可忽視。除了課堂教育，還可以優(yōu)化未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)文化環(huán)境，打造有益于他們成長(zhǎng)的“第二課堂”。通過家長(zhǎng)的言傳身教，社會(huì)氛圍的潛移默化，加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)。例如我所在的學(xué)校，針對(duì)留守兒童多的問題，就開設(shè)了“四點(diǎn)半課堂”，豐富學(xué)生課后的生活。
????目前，獨(dú)生子女家庭較多，我們可以組織他們走進(jìn)敬老院，為敬老院的老人做好事，清洗衣服、床單、打掃房間、陪老人聊天。又或者走進(jìn)兒童福利院，慰問孤殘兒童，組織捐書、捐物、表演節(jié)目等愛心活動(dòng)，正確對(duì)待孤殘人群，讓青少年從中體會(huì)到人與人之間相互理解、相互關(guān)心的重要性，從而激發(fā)孩子樂于助人、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)的責(zé)任感。
????多方互動(dòng)共建文明
????——社區(qū)工作者 歐群健
????社區(qū)文明是文明建設(shè)的重點(diǎn)難點(diǎn)。作為一名基層社區(qū)工作者，我覺得要充分利用各種載體來教育好我們的居民。比如說抓定向教育，可以利用我們的市民學(xué)校、老年大學(xué)、陽光學(xué)堂等載體，開展一些講座，形成一種學(xué)習(xí)的氛圍。同時(shí)，要抓互動(dòng)教育，開展一些活動(dòng)，寓教于樂，比如說大手牽小手等方方面面的活動(dòng)，通過這些活動(dòng)引導(dǎo)我們的居民。
????在創(chuàng)建文明過程中，也進(jìn)行過集中的整治，但難以做到長(zhǎng)效管理。例如噪音問題的解決，光靠社區(qū)協(xié)調(diào)是不行的，要靠各部委辦局、各個(gè)部門，以及公安、執(zhí)法部門的聯(lián)動(dòng)，才能共同協(xié)調(diào)解決好這個(gè)問題。建議部委辦局的工作觸角都要延伸到村、社區(qū)。建立城管執(zhí)法隊(duì)員掛包小區(qū)、每個(gè)交巡警駐一個(gè)社區(qū)等制度，使得各個(gè)層級(jí)的職責(zé)都非常明確，這樣溝通和協(xié)調(diào)也可以非常順暢。
????方案解讀
????文明創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。市民文明素質(zhì)提升指揮部副指揮長(zhǎng)黎遠(yuǎn)軍認(rèn)為，《梧州市市民文明素質(zhì)提升工作方案》的落實(shí)關(guān)鍵在市民、著力點(diǎn)也在市民，“豐富的活動(dòng)形式和內(nèi)容，目的都是為了提高市民參與度，城市外在美的提升離不開市民內(nèi)在美的進(jìn)步，希望市民積極參與城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，為更美麗的梧州出一份力。”
????在提高文明交通意識(shí)，關(guān)注市民安全出行方面，梧州市開展了一系列的活動(dòng)。
????開展“我為城市建設(shè)出份力”文明勸導(dǎo)活動(dòng)。組織駕校學(xué)員、文明單位志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、職工志愿者分批次在早高峰和晚高峰時(shí)間段，在10個(gè)交通路口對(duì)過往行人亂闖紅燈、不走斑馬線等道路交通違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)，及時(shí)糾正過往行人的不文明行為，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則。
????開展文明交通家庭體驗(yàn)活動(dòng)，利用周末時(shí)間，組織家庭參加文明交通體驗(yàn)活動(dòng)，協(xié)助交警勸導(dǎo)行人不亂闖紅燈、橫穿馬路等。制作文明交通勸導(dǎo)微電影，創(chuàng)新宣傳手法和載體。
????開展“斑馬線上的文明”系列活動(dòng)。在市區(qū)重要路段、中小學(xué)校門口斑馬線開展“禮讓和點(diǎn)贊”活動(dòng)，褒揚(yáng)駕駛?cè)宋拿鞫Y讓行為；在各類駕駛?cè)巳褐虚_展“斑馬線上的文明”簽名承諾活動(dòng)，樹立文明行車新風(fēng)尚。
????開展“關(guān)愛生命·文明出行”系列活動(dòng)。鼓勵(lì)市民通過“隨手拍”，舉報(bào)不文明駕駛、出行等行為，并評(píng)選出“十大不文明出行行為”，探討整治辦法；舉辦“文明駕駛安全出行，創(chuàng)建全國(guó)文明城市”圖片展等活動(dòng)，強(qiáng)化市民文明駕駛、安全出行意識(shí)；推出“文明出行，你我有‘禮’”活動(dòng)，利用高清視頻，向文明駕駛的司機(jī)贈(zèng)送禮品。
????此外，注重未成年人文明教育，廣泛開展公民道德教育活動(dòng)。開展“爭(zhēng)當(dāng)社區(qū)小義工，文明小手牽大手”主題活動(dòng)。組織居民家庭到社區(qū)、公園等開展環(huán)境保護(hù)公益活動(dòng)，拍攝活動(dòng)微視頻，在電視節(jié)目集中展示，引導(dǎo)市民不亂扔垃圾，不隨地吐痰。開展《公民道德論壇》進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，通過話題討論、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)表演等形式與市民互動(dòng)，進(jìn)行文明禮儀教育。
????開展城市環(huán)境綜合整治督導(dǎo)活動(dòng)。組織人大代表、政協(xié)委員重點(diǎn)對(duì)環(huán)境整治、城市管理、市民素質(zhì)、行風(fēng)建設(shè)等方面存在的具體問題進(jìn)行視察督導(dǎo)，督促有關(guān)部門立即整改落實(shí)。 | 
