????今年以來，工行梧州國龍支行結(jié)合自身優(yōu)勢條件，努力拓展電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
????該行根據(jù)自身網(wǎng)點地址位于城市中心商業(yè)地帶而公司單位密集較大的情況，主動“走出去”，積極開拓網(wǎng)點周圍的酒店、零售商店、中小型公司，事業(yè)單位的客戶。重點向客戶宣傳宣傳薪金卡在免年費、免工本費、免工銀信使和每年有12筆轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費的優(yōu)惠增值服務(wù)，并推出到網(wǎng)點領(lǐng)取新辦薪金卡時免費贈送網(wǎng)銀、手機銀行等服務(wù)，受到客戶的歡迎
????為向新辦“薪金卡”客戶快速提供電子銀行業(yè)務(wù)，該行抓緊對員工個人電子銀行業(yè)務(wù)的培訓，利用平時晨訓時間由該行電子銀行業(yè)務(wù)最熟悉的青年員工帶頭，實機示范操作網(wǎng)上銀行、手機銀行、工銀E支付等電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程，以及由網(wǎng)上銀行、手機銀行途徑進行賬戶貴金屬買賣、信用卡申請等業(yè)務(wù)的使用流程，并督促參訓人員使用電子銀行產(chǎn)品進行查詢、轉(zhuǎn)賬、支付等常用功能，使得每位員工不僅熟練掌握辦理流程，而且了解電子銀行產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢，更好地向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（蘇濤） | 
