????西江都市報(bào)訊（記者 陳素雅） 每逢歲末年尾，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳總會(huì)出現(xiàn)市民排長隊(duì)繳納數(shù)字有線電視收視費(fèi)的熱鬧場面。很多市民表示，希望增開收費(fèi)窗口或延長繳費(fèi)時(shí)限。對此，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)梧州分公司方面表示，其實(shí)該營業(yè)廳全年均可繳費(fèi)，市民不必扎堆年底繳納。

????昨日，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)梧州分公司新興營業(yè)點(diǎn)繳費(fèi)大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)。上午11時(shí)許，大廳內(nèi)的排號已經(jīng)接近第100號，在附近等候繳費(fèi)的市民也有數(shù)十人之多。記者看到，為了加快繳費(fèi)進(jìn)度，營業(yè)廳內(nèi)工作人員提前向用戶告知繳費(fèi)事項(xiàng)，并為用戶列好繳費(fèi)清單。

????據(jù)了解，每年進(jìn)入12月，廣電網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)廳都會(huì)出現(xiàn)繳費(fèi)高峰。造成扎堆的主要原因是很多用戶每次繳費(fèi)都會(huì)一次性交足一年的費(fèi)用，并習(xí)慣于每年1月繳費(fèi)，所以每到年末就出現(xiàn)扎堆繳費(fèi)的現(xiàn)象。據(jù)工作人員介紹，“營業(yè)廳營業(yè)時(shí)間為周一至周五8時(shí)15分至17時(shí)，周末為9時(shí)至17時(shí)，市民可以選擇合適的時(shí)間過來辦理。”

????正在排隊(duì)等候繳費(fèi)的用戶葉先生表示，自家的數(shù)字有線電視收視費(fèi)本來在冬至期間就該交了，當(dāng)時(shí)看見排隊(duì)的人多，就讓營業(yè)員幫延長繳費(fèi)期限。沒想到現(xiàn)在排隊(duì)的人比之前還要多，為了能盡快收看到電視節(jié)目，自己只好專門過來排隊(duì)繳費(fèi)。

????同樣在排隊(duì)等候繳費(fèi)的市民陳先生表示，在工作日趕到固定網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)很麻煩，他希望數(shù)字有線電視收視費(fèi)的收取方式更便捷一點(diǎn)。“比如，可以讓市民直接用網(wǎng)銀繳費(fèi)或在銀行柜臺預(yù)存繳費(fèi)”。他說，網(wǎng)上繳費(fèi)已成為一種趨勢，這樣不僅能節(jié)省繳費(fèi)人時(shí)間，還能降低收費(fèi)方的成本。

????“其實(shí)我們公司有提供銀行代收服務(wù)，但很多市民可能考慮到需要在來年對自己購買的付費(fèi)頻道進(jìn)行調(diào)整，所以大部分市民還是習(xí)慣到營業(yè)廳當(dāng)面咨詢繳費(fèi)。同時(shí)，如果用戶家里有多臺副機(jī)，采取銀行代收的方式，有可能會(huì)出現(xiàn)主副機(jī)繳費(fèi)錯(cuò)亂的情況。” 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司梧州分公司辦公室負(fù)責(zé)人介紹，為了應(yīng)對每年出現(xiàn)的繳費(fèi)高峰，公司已增派人員支援營業(yè)點(diǎn)。

????他表示：“其實(shí)市民可以在一年中的任何時(shí)段提前繳費(fèi)，這樣就可以避免年底扎堆繳費(fèi)。”據(jù)悉，當(dāng)前全區(qū)各地的收視維護(hù)費(fèi)執(zhí)行的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過自治區(qū)物價(jià)局核準(zhǔn)，因此收視維護(hù)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定，市民不必?fù)?dān)心費(fèi)用有變化而令自身利益受損，而且提前繳費(fèi)對用戶賬戶費(fèi)用的扣減不產(chǎn)生任何影響。

????此外，該負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前廣電蝶山營業(yè)廳晚上照常營業(yè)，營業(yè)時(shí)間將持續(xù)到晚上9點(diǎn)，白天未能繳費(fèi)的用戶，可以在晚上到蝶山營業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi)。