梧州零距離網-梧州日報訊（記者 姚藍婷 通訊員 陀一鋒 陳永金）“沒想到這么順利，我們只跑一次、交一套材料，勞務派遣經營許可證和營業執照就到手了，這種增值式服務真是太貼心了！”近日，廣西梧州馳越人力資源有限公司負責人莫先生為我市政務服務效率點贊。
今年以來，我市錨定經濟高質量發展目標，依托線下實體大廳和線上一體化平臺，雙輪驅動推進政務服務增值化改革，打造精簡高效便民的“梧優辦”政務服務新生態，為經濟發展注入強勁動能。
高頻事項舒心辦
我市堅持常態化、長效化落實《梧州市“高效辦成一件事”2025年度第一批重點事項清單》《梧州市工程建設項目并聯審批管理辦法》等政策文件，精準對接企業辦事需求，創新推出“伙伴式”議事服務機制。市行政審批部門通過跨部門、跨層級集中會商，打破信息壁壘，實現線上線下協同發力，為企業提供全流程、定制化服務。
在深化“2+X”綜合窗口改革方面，我市持續優化政務服務布局，在打造自然人、法人兩類“一窗通辦”窗口的基礎上，建好“高效辦成一件事”、企業開辦、工程報建、增值服務、“辦不成事”反映窗口等X個特色專區，每個專區聚焦不同領域服務需求，實現“一區一特色”，為企業和群眾帶來更精細、更貼心的辦事體驗。
涉企事項便捷辦
我市深度對接企業核心訴求，制定政務服務增值化改革實施方案；聚焦項目建設、政策咨詢、金融支持等10個關鍵領域，系統梳理并精準推出72項增值服務；針對資源循環產業鏈，量身打造重大項目管家、工程建設項目并聯審批等6項特色增值服務，為產業發展注入強勁動能。
在數字化賦能方面，我市持續升級服務體驗，在穩固“網上辦”“免證辦”“掌上辦”服務優勢的基礎上，推出遠程視頻幫辦、“直播+在線辦”等數字化服務新舉措，通過“云端面對面”指導，有效破解企業和群眾“政策不知曉、指南看不懂、表格不會填”的辦事難題。同時，依托廣西數字政務一體化平臺，我市精心搭建“一件事一次辦”專欄，開辦健身房等15個涉企“一件事”事項實現在線輕松辦理。
相關統計數據顯示，截至目前，我市政務服務事項辦件提速率達97.77%。
項目審批無憂辦
針對工程建設項目前期評審環節存在的門類繁雜、流程串聯、周期冗長等痛點，我市全力推進“多評合一”改革，將固定資產投資項目節能審查、建設項目環境影響評價審批等5項技術性評估事項，從傳統的串聯分散辦理模式，升級為并聯集中辦理，進一步壓縮審批時限。
與此同時，我市組建“紅石榴”審批服務隊，推行“一企一檔、一企一策”服務機制，為梧州市鑫源年產50萬噸再生鋁合金高端智能化產業項目及其配套項目等重點工程精準破解44個審批難點，實現從“企業找服務”到“服務找企業”的轉變。
今年以來，政務服務一體化平臺累計收到群眾有效評價12829條，滿意率達99.99%。
