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四字工作法巧解基層治理難題
長洲區倒水鎮綜治中心充分發揮部門聯動效能
時間:2025-05-28 來源:梧州日報 作者: 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊 “對不起,上次是我太沖動了,剛才鎮上的調解工作組跟我講了很多,我認識到自己的錯誤了……”近日,長洲區倒水鎮古道村徐某與韋某冰釋前嫌,握手言和。這是倒水鎮綜治中心依托“211+N”矛盾糾紛聯動調解工作機制成功調解矛盾糾紛的一次生動實踐。

近年來,倒水鎮創新基層治理方式,發揮部門聯動作用,依托鎮綜治中心建立健全“211+N”矛盾糾紛聯動調解工作機制(派出所和司法所、人民法庭、綜治中心+國土、林業、水利、民政等N個職能部門),組建聯合調解委員會,用活“加減乘除”四字工作法,巧解基層治理難題,不斷提升為民服務能力和水平,全面推進基層治理各項工作落地見效。

“加”強黨建引領。倒水鎮積極發揮黨員先鋒模范作用,以強化基層黨組織建設為核心,構建以支部為主導、黨員干部群眾共同參與的“黨建+網格化”基層治理模式。

“減”小服務距離。倒水鎮各村(社區)黨支部常態化開展走訪入戶活動,拉近支部與村民的距離,提高村民對政策法規、便民信息、預警信息等內容的知曉率;通過“窗口接單、中心派單、分流辦單、跟蹤評單”開展全流程閉環式矛盾化解工作,全力解決群眾訴求,將服務送到群眾“家門口”,達到“減”距離、增“黏度”的效果。

“乘”聚部門合力。“211+N”聯席工作制度定期召開工作例會,對重點案、事件組織排查,分析研判,建立完善矛盾糾紛信息網絡、數據庫,指導各村(社區)開展矛盾糾紛排查工作。同時,各村(社區)黨支部充分利用黨建聯盟優勢,聯合轄區單位常態化組織開展法律咨詢、防電信詐騙安全知識宣傳等志愿服務活動,引導村民廣泛參與到基層治理中來,群策群力解決村民的煩心事、操心事、揪心事。

“除”解群眾難題。倒水鎮聚焦隱患排查、安全檢查等各項重點工作,以網格為單位深入各村(社區)開展安全生產大排查大走訪活動,切實增強廣大村民群眾安全意識;對于發現的各類安全隱患,及時上報、整改,切實做到安全隱患早發現、早消除,筑牢安全“第一道防線”。自建立“211+N”矛盾糾紛聯調機制以來,轄區調解工作的時效性和調處成功率顯著提升,以往難以化解的山林、土地糾紛和鄰里糾紛等得到了很大的改善。

(紀林鳳 梁秋清)

 

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