梧州零距離網-梧州日報訊 “對不起，上次是我太沖動了，剛才鎮上的調解工作組跟我講了很多，我認識到自己的錯誤了……”近日，長洲區倒水鎮古道村徐某與韋某冰釋前嫌，握手言和。這是倒水鎮綜治中心依托“211+N”矛盾糾紛聯動調解工作機制成功調解矛盾糾紛的一次生動實踐。
近年來，倒水鎮創新基層治理方式，發揮部門聯動作用，依托鎮綜治中心建立健全“211+N”矛盾糾紛聯動調解工作機制（派出所和司法所、人民法庭、綜治中心+國土、林業、水利、民政等N個職能部門），組建聯合調解委員會，用活“加減乘除”四字工作法，巧解基層治理難題，不斷提升為民服務能力和水平，全面推進基層治理各項工作落地見效。
“加”強黨建引領。倒水鎮積極發揮黨員先鋒模范作用，以強化基層黨組織建設為核心，構建以支部為主導、黨員干部群眾共同參與的“黨建+網格化”基層治理模式。
“減”小服務距離。倒水鎮各村（社區）黨支部常態化開展走訪入戶活動，拉近支部與村民的距離，提高村民對政策法規、便民信息、預警信息等內容的知曉率；通過“窗口接單、中心派單、分流辦單、跟蹤評單”開展全流程閉環式矛盾化解工作，全力解決群眾訴求，將服務送到群眾“家門口”，達到“減”距離、增“黏度”的效果。
“乘”聚部門合力?！?11+N”聯席工作制度定期召開工作例會，對重點案、事件組織排查，分析研判，建立完善矛盾糾紛信息網絡、數據庫，指導各村（社區）開展矛盾糾紛排查工作。同時，各村（社區）黨支部充分利用黨建聯盟優勢，聯合轄區單位常態化組織開展法律咨詢、防電信詐騙安全知識宣傳等志愿服務活動，引導村民廣泛參與到基層治理中來，群策群力解決村民的煩心事、操心事、揪心事。
“除”解群眾難題。倒水鎮聚焦隱患排查、安全檢查等各項重點工作，以網格為單位深入各村（社區）開展安全生產大排查大走訪活動，切實增強廣大村民群眾安全意識；對于發現的各類安全隱患，及時上報、整改，切實做到安全隱患早發現、早消除，筑牢安全“第一道防線”。自建立“211+N”矛盾糾紛聯調機制以來，轄區調解工作的時效性和調處成功率顯著提升，以往難以化解的山林、土地糾紛和鄰里糾紛等得到了很大的改善。
（紀林鳳 梁秋清）
