梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 姚藍婷 通訊員 張諱 朱汝國）近日，記者走進年產(chǎn)50萬噸再生鋁合金高端智能化產(chǎn)業(yè)項目施工現(xiàn)場，映入眼簾的是熱火朝天的建設景象。看著一棟棟廠房拔地而起，項目負責人許先生開心地說：“多虧‘承諾即開工’的利好政策，我們項目在簽訂承諾書的當月就實現(xiàn)開工，后續(xù)的‘管家式’服務也很周到，相關審批手續(xù)進展順利。”
這是我市持續(xù)打造“梧優(yōu)辦”政務服務品牌，進一步優(yōu)化營商環(huán)境的縮影。今年以來，我市緊盯重大項目從立項到竣工投產(chǎn)全生命周期，聚焦“審批簡、服務優(yōu)、落地快”目標，推出產(chǎn)業(yè)投資項目“承諾即開工”“幫代辦+快速辦”及惠企政策“免申即享”等創(chuàng)新舉措，服務重大項目落地“全程無憂”。
搭建團隊，提供“主動式”管家服務
聚焦項目落戶建設全周期，我市積極搭建團隊，構建審批服務“管家?guī)臁保菩兄卮箜椖繉徟芷诜諑娃k工作模式，市發(fā)展改革委、市自然資源局、市行政審批局等部門精心挑選業(yè)務骨干，對全市重大項目配備“一對一”幫辦干部，負責“提前介入輔導、報建資料指導、疑難處理向?qū)А保峁捻椖亢灱s落地到竣工驗收全過程、全方位、全時段的“一站式”跟辦服務。今年1至10月，全市重大項目實現(xiàn)開工項目144個，開工率71.6%；自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進重大項目實現(xiàn)開工項目23個，開工率74%。
同時，我市圍繞立項用地、規(guī)劃建設、施工許可、竣工驗收等環(huán)節(jié)，全面梳理所涉審批事項、申請材料、操作指引、辦理流程、服務部門等，與各流程環(huán)節(jié)進行多維關聯(lián)，精準制作了43類工程建設項目主題式、情景式審批服務“全景圖”。相關部門通過實地走訪、電話訪談、座談等方式，全方位精準識別各項目建設階段需求點，精準推送審批服務“全景圖”，幫助企業(yè)按圖索驥快速辦理審批事項。今年以來，我市已為98個項目編制審批服務“全景圖”，并提供全周期服務。
聚焦項目，推出“全程式”定制服務
聚焦項目全流程審批，我市分環(huán)節(jié)、分階段梳理分析項目審批建設過程中需辦理事項，分類設置推送提示提醒信息，有效引導項目業(yè)主及時辦理相關審批事項。
為確保重大項目“審得快、落得下、管得好”，我市還推行項目快審快批重點保障工作機制，將142個由廳級領導干部聯(lián)系推進的重大項目和“雙百雙新”產(chǎn)業(yè)項目納入快審快批范疇，實行倒排工期、掛圖作戰(zhàn)、全周期跟蹤管理。今年以來，我市為目錄內(nèi)的26個項目快速辦結(jié)了118個審批辦件。
與此同時，我市深化產(chǎn)業(yè)投資項目“承諾即開工”直接落地改革，允許企業(yè)在拿到土地并立項、總平圖、建設工程設計方案審查通過后，即可簽約和直接開工建設，環(huán)評、施工許可、消防等10項審批手續(xù)實行承諾期內(nèi)辦結(jié)模式，實現(xiàn)“直接落地、先建后驗”。我市還建立了“承諾即開工”工作臺賬，對符合條件、有潛在簽約意愿的項目納入清單管理，實行“一項目一清單”定制服務，并打造“線上+線下”服務團隊，為企業(yè)提供政策解讀、及時答疑。今年以來，我市推動16個項目（總投資278.9億元）采用“承諾即開工”。
整合職能，推行“升級版”增值服務
聚焦惠企服務再升級，我市在市政務服務中心設立“辦不成事”反映窗口，建立健全“接訴即辦”響應機制，并安排律師派駐窗口，為企業(yè)和群眾提供免費的法律咨詢服務。
同時，我市整合職能部門和社會機構的相關服務功能，創(chuàng)新設置企業(yè)和個人重點事項增值服務專區(qū)，組建“1名首席增值服務員+N名專職增值服務員”服務隊伍，為企業(yè)和群眾提供精準化、個性化優(yōu)質(zhì)衍生服務。目前，我市已梳理發(fā)布增值服務事項108項。
為解決惠企政策兌現(xiàn)材料多、耗時長、多頭跑等問題，我市通過強化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、打造線上線下服務專區(qū)、編制政策清單、再造資金兌現(xiàn)審批流程等，先行先試推行財政獎補類惠企政策兌現(xiàn)“免申即享”。今年以來，我市已推動81家企業(yè)通過廣西惠企政策兌現(xiàn)平臺開展獎補資金兌現(xiàn)，其中15家企業(yè)實現(xiàn)“免申即享”。
