梧州零距離網-梧州日報記者 姚藍婷 通訊員 李居強 張諱
醫療機構執業“多證聯辦”、重點文旅項目“打捆評審、一次批復”、企業破產信息核查“一窗快辦”、漁業船舶船員證書換發“就近辦”、社會組織注銷多環節聯辦……一項項“一件事”辦理的創新探索，是我市推動“高效辦成一件事”改革的鮮活注腳。
今年以來，我市聚焦企業和群眾關切問題，持續推進政務服務“高效辦成一件事”改革，打造優質高效的政務服務環境，推動“一件事”從“辦成”向“辦好”轉變，全面提升行政審批服務效能，企業和群眾辦事滿意度、獲得感明顯提升。截至目前，我市已制定開辦藥店、戶外廣告審批、大學生創業等27個“一件事”工作方案，累計為企業和群眾“高效辦成一件事”56627件次。
“免申辦”政策紅利直達快享
“免申辦”是我市以“高效辦成一件事”為契機，破解惠企政策兌現難，推進“政策找人”、實現惠企便民的創新做法之一。為了讓企業便捷地享受政策紅利，我市加強跨部門、跨區域協作，以數據賦能提升為企服務效能。
梧州奧格森科技有限公司是廣西第一家內窺鏡成像設備的研發企業。企業憑借2024年一季度新增上規工業企業認定成功獲得10萬元的“免申即享”獎補資金。“以前申請政策扶持資金，從準備材料、申報、審核到資金到賬，挺花時間的。這次不用申請就能夠享受到這樣的政策紅利，我們感到很驚喜。”該公司副總經理吳婕對現在的惠企服務連連稱贊道。
“我們用好用足廣西惠企惠民政策兌現平臺，依托平臺統籌推進政策發布、申請、審核、公示、報批、撥付等各環節工作，實現惠企政策兌現全過程透明，辦理時限大幅壓減。”市行政審批局信息化建設科科長鄧釗華介紹，梧州市作為試點城市，在廣西率先實現獎補資金通過廣西惠企惠民政策兌現平臺“免申即享”。
截至目前，全市已有66家企業通過廣西惠企惠民政策兌現平臺完成申請，15家企業實現“免申即享”，共兌現獎補資金1458萬元。
“承諾辦”打通環節聯審聯批
今年4月，梧州金升銅業股份有限公司、梧州市興華有色金屬有限公司分別與梧州臨港經濟區管委會簽訂“承諾即開工”直接落地承諾書，3個重點項目實現“承諾即開工”。
“承諾即開工”的“一件事”服務，打通了項目落地“堵點”和服務鏈條“斷點”，為產業投資項目落地我市按下“快進鍵”。
為有效打破投資項目審批流程周期較長的瓶頸，我市于2023年6月起推行產業類企業投資項目“承諾即開工”直接落地改革；今年7月，我市推行新版產業投資項目“承諾即開工”直接落地改革，建立并優化“項目管家+‘全景圖’+快審快批”工作機制，對負面清單之外的產業項目，企業承諾在期限內辦妥環境影響評價、水土保持、節能審查、消防設計、人防設計等手續，允許“直接落地、先建后驗”。
“承諾即開工”直接落地改革實施以來，累計推動總投資780.30億元共92個項目直接落地，項目落地開工時間平均提前6個月，促進了項目快落地、快建成、快投產，同時也進一步推進工程領域制度創新。
“增值辦”快速辦理群眾訴求
前段時間，廣西益遠律師事務所的劉律師在市政務服務中心增值服務專區工作人員的引導下，填寫一張表單便辦好了企業破產信息核查業務。
服務“小窗口”，成為改革的“突破口”。依托市政務服務中心，結合企業和群眾高頻需求，我市通過有機整合政府部門、社會機構等服務功能，圍繞企業項目、政策、金融等重點領域，以及根據個人出生、入學、就業、退休等重要階段政務服務關聯事項辦理需要，于今年4月設置了增值服務專區，組建1名首席增值服務員+N名專職增值服務員服務隊伍，為企業和群眾提供精準化、個性化優質衍生服務。
據不完全統計，增值服務專區自創設以來，已梳理發布增值服務事項108項，為企業和群眾提供增值服務2300多件次。高效且人性化的政務服務，讓前來辦事的群眾感覺辦事越來越方便，政務服務越來越貼心。
“免申辦”“承諾辦”“增值辦”是“高效辦成一件事”梧州實踐的一個縮影。下一步，我市的行政審批部門將繼續深化“一件事”場景建設，高效辦好每一件政務服務“小事項”，為高質量發展蓄勢賦能。
