梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 冼振宇 通訊員 張秀榮）利用智能移動(dòng)設(shè)備打破渠道壁壘，線上業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理范圍逐步擴(kuò)大，線下辦理流程減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)……近年來(lái)，市住房公積金管理中心聚焦服務(wù)群眾需求，依托數(shù)字技術(shù)打通堵點(diǎn)難點(diǎn)，做好數(shù)據(jù)賦能加減法，著力打造公積金服務(wù)工作新格局，不斷提升公積金便民利民服務(wù)能力和水平。
去年以來(lái)，市住房公積金管理中心綜合管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)與廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)“全鏈通辦”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙向?qū)?，貫穿住房公積金業(yè)務(wù)事項(xiàng)“全生命周期”的企業(yè)開(kāi)辦、員工錄用、企業(yè)職工退休、公民身后等4個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全鏈通辦”，做到“一表申請(qǐng)”“一窗受理”。
數(shù)據(jù)賦能加法，讓群眾辦理公積金提取業(yè)務(wù)更便捷。該中心在去年5月全面開(kāi)通全市10家商業(yè)銀行的商貸還貸公積金提取網(wǎng)上業(yè)務(wù)，并開(kāi)通了客戶網(wǎng)上自助授權(quán)綁定商業(yè)住房貸款信息業(yè)務(wù)；職工提前退休提取住房公積金業(yè)務(wù)僅用5個(gè)多月的時(shí)間實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上申辦到全程網(wǎng)辦、“零材料”實(shí)時(shí)辦結(jié)的飛躍。去年底，該中心發(fā)布單位自助繳款B2B在線支付平臺(tái)并上線運(yùn)行，單位經(jīng)辦人可在中心網(wǎng)廳繳存一站式操作，繳存資金“T+1”日即完成自動(dòng)分解。截至目前，住房公積金歸集業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)線上辦理，可網(wǎng)辦率為100%；12項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上辦理，提取業(yè)務(wù)可網(wǎng)辦率達(dá)71%；6項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上辦理。
提前還貸是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，圍繞群眾需求，該中心以數(shù)據(jù)賦能打通各受托銀行網(wǎng)上提前償還住房公積金貸款最后一公里，去年7月實(shí)現(xiàn)公積金貸款客戶足不出戶，通過(guò)網(wǎng)上自助辦理提前還款業(yè)務(wù)；8月增加“提前還款縮期”業(yè)務(wù)，供借款人可選擇適合自己的提前還款方式，使提前還款方式具備多樣性。
數(shù)據(jù)賦能減法，讓企業(yè)和群眾體驗(yàn)到極簡(jiǎn)易用的辦事流程，促進(jìn)公積金便民服務(wù)提質(zhì)增效。市住房公積金管理中心積極與自治區(qū)、粵港澳大灣區(qū)的營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市進(jìn)行對(duì)標(biāo)對(duì)表，依托電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享核驗(yàn)等數(shù)據(jù)賦能，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)線下辦理流程，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。自去年9月至今，該中心對(duì)13個(gè)服務(wù)事項(xiàng)精減了48份審批材料，有8個(gè)服務(wù)事項(xiàng)精簡(jiǎn)了審批環(huán)節(jié)，以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力我市營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
