梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)記者 曾燕 9月3日，按照長途汽車站、火車站、機(jī)場創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市的工作任務(wù)清單，記者對(duì)我市西江機(jī)場、火車站、金暉汽車站等窗口單位及“創(chuàng)城”實(shí)地考察重點(diǎn)單位進(jìn)行走訪。記者走訪發(fā)現(xiàn)，相關(guān)單位在“創(chuàng)城”氛圍營造、現(xiàn)場秩序、文明禮儀等方面取得明顯成效，但在環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理等一些細(xì)節(jié)方面還存在不少問題，需要進(jìn)行整改。 窗口單位“創(chuàng)城”氛圍濃 西江機(jī)場、梧州火車站、梧州南站等作為我市的重要交通樞紐和窗口單位，積極推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，細(xì)化工作措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 9月3日，在西江機(jī)場，首先映入眼簾的是機(jī)場的志愿者服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)點(diǎn)里公示了投訴流程，提供有投訴電話、投訴記錄本。據(jù)機(jī)場工作人員陳先生介紹，他們根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)清單，利用機(jī)場LED顯示屏，滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng)建的宣傳標(biāo)語，積極營造文明創(chuàng)建的良好氛圍。同時(shí)，在停車場、候機(jī)大廳等多個(gè)點(diǎn)位投放多種形式的公益廣告，以講文明樹新風(fēng)、文明旅游、未成年人教育為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，達(dá)到機(jī)場全覆蓋；進(jìn)一步提高服務(wù)硬件設(shè)施，對(duì)母嬰室、吸煙室以及公共衛(wèi)生間進(jìn)行升級(jí)改造，為游客提供更多便利。在機(jī)場內(nèi)增加多名志愿者，為旅客提供引導(dǎo)、問詢服務(wù)，引導(dǎo)旅客文明乘機(jī)。 在梧州火車站、梧州南站，記者看到售票大廳、候車室等多處設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游、遵德守禮、講文明樹新風(fēng)等公益廣告牌，營造出良好的創(chuàng)建氛圍。車站外無障礙設(shè)施管理、使用情況良好，車站內(nèi)設(shè)有無障礙衛(wèi)生間和母嬰室。總體來說，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，乘客進(jìn)站、出站和站內(nèi)購票候車等秩序良好，還能看到保潔人員及時(shí)清理乘客隨地亂扔的垃圾。 
9月3日，梧州火車站站前廣場，各項(xiàng)標(biāo)識(shí)清晰，指示明確。記者 曾燕 攝
9月3日，梧州金暉汽車站內(nèi)，顯眼位置設(shè)置有“創(chuàng)城”公益廣告牌。 記者 曾燕 攝 城市精細(xì)化管理有待提升 金暉汽車站也是梧州城市文明窗口和形象名片之一，窗口單位若出現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，那么“印象分”肯定會(huì)大打折扣。 9月3日下午，在金暉汽車站，大門兩側(cè)都停滿了出租車和摩的。在往紅嶺方向的一側(cè)大門外，一些等候旅客的司機(jī)在打牌，附近的地面有被丟棄的煙頭、塑料袋等。為營造“創(chuàng)城”氛圍，車站圍欄處懸掛了兩幅“創(chuàng)城”公益廣告布幕，其中一幅布幕已經(jīng)被損毀未見更換。在車站綠化帶內(nèi)，記者看到雜草叢中有被丟棄的垃圾桶和一輛共享單車，未及時(shí)清理。 
9月3日，梧州金暉汽車站綠化帶內(nèi)，有一輛被丟棄的共享單車無人清理。記者 曾燕 攝 步入汽車站，記者看到在站內(nèi)的顯著位置設(shè)置了行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)城公益廣告等，但存在車輛亂停放現(xiàn)象。車站內(nèi)的消防鐵皮箱破舊、生銹，而且布滿灰塵，垃圾桶也已污損，未見更換。下午乘客并不多，乘車秩序良好，未見亂扔垃圾、抽煙等行為，但有乘客無視來往行人，躺在坐椅上休息。 
9月3日，梧州金暉汽車站內(nèi)，角落有一個(gè)已破損的垃圾桶。記者 曾燕 攝 采訪中，記者隨機(jī)詢問了一名去岑溪的旅客的乘車感受。這名旅客表示，金暉汽車站整體環(huán)境衛(wèi)生尚可，但公共廁所環(huán)境衛(wèi)生較差，一靠近便有濃濃的異味撲面而來，與城市文明格格不入，有待整改。 在梧州火車站外吸煙區(qū)，有乘客吃完打包的食物后，將餐具和包裝袋遺留在石桌上，未扔進(jìn)垃圾箱，影響環(huán)境衛(wèi)生。此外，車站廣場地面、臺(tái)階處，也能看到乘客隨地亂扔的塑料袋、煙頭等垃圾。 
9月3日，梧州火車站站前廣場設(shè)置有吸煙區(qū)，但乘客遺留的垃圾未能及時(shí)清理，影響了衛(wèi)生。記者 曾燕 攝 |
