????西江都市報(bào)訊 “家里經(jīng)常出現(xiàn)水壓偏低的情況，有時(shí)候連熱水器都打不著火！”近日，在梧州零距離網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺(tái)上一位名為“1010651”的網(wǎng)友稱，朗日花園小區(qū)一直水壓偏低，雖然小區(qū)的六樓使用直供水，但是也存在水壓不夠的情況，無(wú)法滿足正常的生活用水，希望有關(guān)部門能夠及時(shí)處理此事。對(duì)此，梧州粵海江河水務(wù)有限公司的營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員表示，已派員到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，經(jīng)檢測(cè)該小區(qū)水壓屬正常范圍，如有個(gè)別住宅出現(xiàn)水壓偏低問題，可致電96332，有專門工作客服解答供水系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。

????住戶反映：

????部分高樓層水壓偏低

????7月2日上午，筆者走訪了朗日花園小區(qū)。就該小區(qū)是否出現(xiàn)水壓低的問題，筆者采訪了小區(qū)的部分住戶。

????“打開水龍頭只有一小股水流出來(lái)。”住在5棟的廖阿姨說。

????“有時(shí)會(huì)出現(xiàn)水壓過低，熱水器也出現(xiàn)過打不著火的情況。”住在6棟12樓的某住戶說。

????但是也有部分居民表示日常用水正常，一位住在1棟17樓的老伯說，現(xiàn)在朗日花園的供水情況是一至七樓是直供水，八樓以上屬于二次供水。“我在朗日花園住了四年，印象中只出現(xiàn)過一次水壓偏低的情況，多數(shù)是正常供水的。”

????“我也是住13樓，卻并未碰到過水壓低的情況。”一位住在4棟13樓的老伯說。

????物業(yè)部回應(yīng)：

????有問題應(yīng)及時(shí)向物業(yè)反映

????對(duì)于部分住戶反映的問題，筆者前往朗日花園物業(yè)管理部進(jìn)行了解。朗日花園物業(yè)管理部的工作人員黎小姐表示，目前未有住戶向物管方反映水壓偏低的情況，一般來(lái)說小區(qū)的供水都是正常供應(yīng)的，但不排除有個(gè)別住戶存在此種情況。

????“前段時(shí)間，我們獲悉有住戶在網(wǎng)上反映水壓偏低的問題，可是帖子卻沒有提供相關(guān)的棟數(shù)與樓層。”黎小姐說，“隨后，我們請(qǐng)了水務(wù)公司來(lái)檢查每棟樓的用水情況，暫未發(fā)現(xiàn)水壓不足的問題。”

????對(duì)此，黎小姐建議，如果有住戶發(fā)現(xiàn)家里水壓偏低致無(wú)法正常用水，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)管理部門，并提供住戶的具體棟數(shù)與所住的樓層，讓物業(yè)管理部能夠聯(lián)系相關(guān)部門來(lái)解決問題。

????部門回應(yīng)：

????現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量水壓無(wú)異常

????就網(wǎng)友反映的問題，筆者咨詢了粵海江河水務(wù)有限公司營(yíng)業(yè)部的相關(guān)工作人員。

????據(jù)該部的相關(guān)工作人員表示，之前接到網(wǎng)民反映水壓偏低情況，該部門在前幾天已經(jīng)派人員去測(cè)量當(dāng)?shù)氐乃畨海鶕?jù)測(cè)量的結(jié)果顯示，該小區(qū)的水壓并未出現(xiàn)異樣。

????此外，他還表示：“我們目前都是正常供水，甚至可以直接供至9樓，而該住戶出現(xiàn)此情況，有可能是其房屋裝修時(shí)安裝的水管出現(xiàn)了問題。”

????他建議，如果有住戶發(fā)現(xiàn)家里水壓偏低的問題，可致電96332，屆時(shí)會(huì)有專門的客服人員解答供水系統(tǒng)相關(guān)的疑問。（區(qū)創(chuàng)欣）