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造“民意”、誤決策：“網(wǎng)絡(luò)水軍”綁架輿論
【案例】“民女許身救父”。今年年初，網(wǎng)上爆帖“父親被關(guān)精神病院１４年”，本人“姿色尚可，至今守身如玉”，愿以身許以救父人。這則引來網(wǎng)友圍觀、博得網(wǎng)友同情的網(wǎng)帖，原為“網(wǎng)絡(luò)水軍”的幕后策劃，引來網(wǎng)友垂憐的“民女郭寒韻”原來是虛構(gòu)的人物。
【解析】因無法追責(zé)，“人肉搜索”“網(wǎng)絡(luò)虛構(gòu)”“網(wǎng)絡(luò)惡搞”等網(wǎng)絡(luò)行為在虛擬世界愈演愈烈。全國人大代表、律師高明芹認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”總是先占領(lǐng)所謂的“道德制高點”綁架輿論，以正義為名行侵權(quán)之實，不僅讓個人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等受損，也傷害了公共利益，形成一種“群氓文化”、誤導(dǎo)輿論。
“既然叫‘水’軍，就說明是虛假的東西，和產(chǎn)品造假相比，輿論造假的欺騙性更強(qiáng)。有的不只針對個人，還滲入到政府決策領(lǐng)域，使‘社情民意’難辨真假。”王元成代表舉例說，“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司組織‘水軍’為參選人刷票”“網(wǎng)絡(luò)推手煽動公眾輿論干擾司法案件、左右案件調(diào)查和審判”等情況越來越多，有些事件甚至誤導(dǎo)了政府的相關(guān)決策。
【提問】“網(wǎng)絡(luò)水軍”受雇于某些利益機(jī)構(gòu)，打“法律擦邊球”，行走道德邊緣，對社會穩(wěn)定、和諧建設(shè)有何危害？
【回答】翟惠生委員說，網(wǎng)絡(luò)能實現(xiàn)有效傳播，具有“信息大超市”的功能。“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造的虛假信息在很大程度上混淆視聽，對廣大網(wǎng)民的誘導(dǎo)力很強(qiáng)，不僅給政府通過網(wǎng)絡(luò)集納民意帶來麻煩，影響政策決策的執(zhí)行力、貫徹力，而且容易造成網(wǎng)民的認(rèn)知錯位和對政策的抵觸，以致影響社會心態(tài)和社會情緒，而這兩者恰恰是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
全國政協(xié)委員、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)研究會副會長包明德說，“網(wǎng)絡(luò)水軍”問題的背景因素是多方面的，有的牽涉到國家安全，有的帶有利益驅(qū)動因素，有的與個人心態(tài)有關(guān)，不明就里的網(wǎng)民熱捧“水軍”帖時就無意中成為“網(wǎng)絡(luò)水軍”的幫兇。
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