????羊城晚報(bào)2月25日?qǐng)?bào)道 美國(guó)國(guó)會(huì)住房能源和商業(yè)委員會(huì)的調(diào)查小組23日就豐田召回事件舉行聽(tīng)證會(huì)。自稱(chēng)因豐田一款汽車(chē)突然加速而與死神擦肩而過(guò)的一名婦女當(dāng)天在聽(tīng)證會(huì)上哭訴經(jīng)歷并說(shuō)豐田應(yīng)感到羞愧。

????朗達(dá)·史密斯在聽(tīng)證會(huì)上
????生死時(shí)速
????本次聽(tīng)證會(huì)是美國(guó)國(guó)會(huì)就豐田汽車(chē)召回事件舉行的三場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)中的首場(chǎng)。美國(guó)田納西州退休婦女朗達(dá)·史密斯在聽(tīng)證會(huì)上說(shuō),自己2006年10月駕駛豐田雷克薩斯ES350型汽車(chē)經(jīng)歷了生死考驗(yàn),而隨后的投訴過(guò)程遭遇了鬧劇。
????史密斯當(dāng)時(shí)駕駛那輛開(kāi)了不到5000公里的新車(chē)行駛在公路上,突然間,汽車(chē)莫名從時(shí)速70公里加速到時(shí)速100公里。此后大約10公里距離內(nèi),無(wú)論史密斯怎么剎車(chē)都不管用。
????這期間,史密斯通過(guò)藍(lán)牙手機(jī)通話(huà)系統(tǒng)與丈夫通了電話(huà),盡管知道丈夫幫不上忙,但當(dāng)時(shí)她就是想再聽(tīng)聽(tīng)丈夫的聲音。
????按照史密斯的說(shuō)法,“上帝干涉后”車(chē)才慢慢停了下來(lái),而此前,她已準(zhǔn)備好駕失控汽車(chē)撞護(hù)欄,以免殃及他人。
????噩夢(mèng)未了
????史密斯的噩夢(mèng)并未隨車(chē)停下而結(jié)束。她說(shuō),豐田公司和美國(guó)監(jiān)管部門(mén)隨后的反應(yīng)更是讓人憤怒。
????經(jīng)過(guò)數(shù)月交涉,豐田最終給她的回應(yīng)暗示可能是她存在過(guò)錯(cuò)。
????“當(dāng)我們最終迫使豐田做出書(shū)面回應(yīng)后,我們得到了只有5句話(huà)的分析結(jié)論。那一分析稱(chēng)適當(dāng)保養(yǎng)后,剎車(chē)將能控制住加速器。”
????史密斯投訴時(shí),豐田汽車(chē)部分車(chē)型會(huì)突然加速的情況還不為大眾熟知。
????按照史密斯的理解,豐田給的那小段分析結(jié)論在暗示自己的車(chē)沒(méi)有保養(yǎng)好,盡管那輛車(chē)才跑了幾千公里。
????因不服豐田的結(jié)論,史密斯申請(qǐng)國(guó)家糾紛解決中心仲裁。但她在聽(tīng)證會(huì)上說(shuō),整個(gè)仲裁過(guò)程“完全是鬧劇”。
????仲裁沒(méi)如意,史密斯又告到國(guó)家公路交通安全管理局。但結(jié)果仍讓她失望。2008年,她不得不選擇徹底放棄。
????史密斯23日說(shuō):“我們當(dāng)時(shí)希望通過(guò)自己的努力讓他人免于因突然加速事故遭遇不必要恐嚇和痛苦。當(dāng)我們意識(shí)到自己失敗了后心痛不已。但豐田和國(guó)家交管局今天絕對(duì)會(huì)分享這種失敗。我今天必須說(shuō)的是,豐田應(yīng)感到羞愧,交管局應(yīng)感到羞愧。” |